Política de privacidad
Última actualización: 15 de julio de 2026
Esta política explica cómo Your Money Plan trata la información cuando usas el sitio, la app, Nexus y los canales de mensajes y voz.
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos de cuenta, preferencias, información del plan y registros de gastos que proporcionas, además de la información técnica necesaria para operar el servicio, protegerlo y diagnosticar problemas. Cuando usas el escaneo de documentos, voz, WhatsApp, SMS o correo electrónico, el contenido se procesa para realizar la acción solicitada.
2. Cómo usamos la información
La información se utiliza para mostrar tu plan, clasificar gastos, generar información útil, responder a través de Nexus, ofrecer ayuda, prevenir fraude y mejorar la fiabilidad del producto. No vendemos información personal ni financiera a terceros.
3. Sistemas de IA y proveedores
Algunas funciones utilizan proveedores de IA, infraestructura, mensajería, almacenamiento y correo. Enviamos únicamente la información necesaria para realizar la acción y aplicamos controles contractuales y técnicos. Las respuestas de IA pueden contener errores y no son asesoramiento financiero, jurídico ni fiscal.
4. Seguridad
La información se cifra durante la transmisión y el almacenamiento, y el acceso se limita según permisos. Aplicamos autenticación, supervisión y separación entre cuentas. Ningún sistema es totalmente invulnerable; usa una contraseña segura y protege el acceso a tus dispositivos.
5. Conservación y eliminación
Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir la ley, resolver disputas y mantener la seguridad. Puedes solicitar una exportación o eliminación desde Configuración; las copias de seguridad se eliminan conforme a su ciclo habitual de conservación.
6. Derechos y opciones
Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de información y oponerte a determinados tratamientos. Puedes administrar notificaciones, integraciones y números de teléfono en Configuración. Responde STOP para dejar de recibir SMS.
7. Menores
El servicio no está dirigido a menores de la edad permitida por la legislación local y no recopilamos deliberadamente información de menores sin la autorización correspondiente.
8. Transferencias y cambios
La información puede procesarse en otros países con las garantías adecuadas. Si esta política cambia de forma sustancial, publicaremos un aviso y actualizaremos la fecha de vigencia.
9. Contacto
Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, escribe a hello@yourmoneyplan.app.